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機上餐膳

食物過敏症

我們雖然竭盡全力滿足旅客的舒適與安全需要,但不能保證環境不含過敏原(例如排除木本堅果、花生、雞蛋、牛奶及其他可能引起過敏反應的物品)。患有嚴重食物過敏症的乘客如擔心接觸過敏原的風險,可考慮採取預防措施:

  • 自備食物
  • 配戴醫療警報手鐲
  • 攜帶經處方的過敏性反應或其他治療藥物,並確保你或你的同行旅伴可隨時使用(即可隨時使用的 EpiPen)

患有嚴重過敏症的人士請諮詢醫生意見,以了解你是否適合在特定情況下乘搭航班。如有任何特別調節要求,乘客須於航班出發前最少 72 小時聯絡國泰航空的當地訂位辦事處

請檢視以下資訊和在此查看我們的花生及木本堅果政策,務求讓你享受最舒適的旅程。

花生及木本堅果過敏症

我們建議患有花生及堅果過敏症的乘客在出發前最少 72 小時提交醫生證明:花生及木本堅果過敏症表格

已證實有敏感症的乘客如希望格外小心確保安全,可要求使用優先登機服務,自行攜帶清潔用品清理其座位區域。

我們無法保證客機及機場貴賓室環境不含花生及木本堅果。我們亦無法禁止乘客攜帶花生及木本堅果食品登機。

餐膳
我們建議需要不含花生及木本堅果餐膳之乘客,自備無需於航班上冷凍或加熱的食物。為同一客艙內其他乘客所準備的餐膳可能含有花生及木本堅果製品。抱歉,國泰航空無法提供不含花生及木本堅果的餐膳。若要進一步了解機上餐膳的所用食材,請向我們的空中服務員查詢。

小食
我們的小食籃提供花生及其他木本堅果小食,各級客艙的乘客均可於航班途中隨意享用。為顧及乘客需要,對花生及木本堅果過敏的乘客可以事先要求國泰航空於所乘搭的客艙內提供不含花生及木本堅果的小食,而有關乘客需要提交醫生證明:花生及木本堅果過敏症表格。這些替換小食視乎供應情況而定。


牛奶過敏

請注意,儘管我們提供的特別餐膳包括「低乳糖餐」(餐膳不包含任何乳類制品,即牛奶、奶粉、酪蛋白、奶油、芝士、乳酪、牛油及乳糖),但有關餐膳並不適合對牛奶敏感的乘客。請詳閱有關特別餐膳的資訊。

相關鏈結:
國際航空運輸協會為過敏原敏感乘客提供資訊,連結將於新視窗開啟,有關網站服務由外部營運商提供,並可能與國泰航空的無障礙網頁政策不相同

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