Quý khách đã tắt cookie cho trang web này. Vui lòng bật cookie để có trải nghiệm duyệt tốt hơn.
Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Bạn đang sử dụng trình duyệt không được hỗ trợ. Xem các trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi để tận hưởng trải nghiệm trang web của chúng tôi tốt nhất.

Trước chuyến bay

Vui lòng liên hệ với phòng vé địa phương của quý khách tối thiểu trước 48 giờ để xác nhận chỗ của vật nuôi trên chuyến bay. Quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin sau:

  • Tổng trọng lượng thú và vật chứa

  • Kích thước, loại vật liệu và nhà sản xuất lồng vận chuyển vật nuôi

  • Chứng nhận sức khỏe và tiêm chủng còn hiệu lực, giấy phép nhập cảnh và các giấy tờ khác theo yêu cầu của quốc gia nhập cảnh hoặc quá cảnh (tìm hiểu thêm về các yêu cầu này tại phần thông tin về Hải quan, Tiền tệ &Sân bay trên trang web của Trung tâm Du lịch IATA).

Trước khi khởi hành, hãy đảm bảo thú cưng của quý khách khỏe mạnh và uống nhiều nước. Nếu tổng thời gian hành trình vượt quá 12 giờ, quý khách cần cung cấp nước cho thú cưng và đảm bảo bình chứa nước không bị quá đầy.

Lồng vận chuyển vật nuôi của quý khách

Chúng tôi muốn vật nuôi của quý khách cảm thấy dễ chịu như ở nhà, vì vậy hãy mang theo lồng vận chuyển thoải mái cho chúng. Lồng vận chuyển cần sạch sẽ, có thể khóa lại được, có biện pháp ngừa vật nuôi thoát ra ngoài và chống rò rỉ nước ra ngoài, có đủ lỗ để vật nuôi thở. Vật nuôi của quý khách cần được đảm bảo có thể đứng, xoay và nằm xuống một cách tự nhiên. Nếu lồng vận chuyển không đáp ứng yêu cầu của chúng tôi, quý khách có thể không được phép mang vật nuôi lên máy bay.

Xin lưu ý rằng quý khách cần cung cấp hộp đựng thức ăn và nước, cố định bên trong lồng vận chuyển hoặc gắn bên ngoài lồng vận chuyển. 

XemGóc thông tin Vật nuôi của Hành khách IATA để biết thêm thông tin về kích thước lồng vận chuyển phù hợp cho vật nuôi của quý khách.

Các hướng dẫn về lồng vận chuyển chó

  • Chúng tôi chấp nhận lồng vận chuyển chó làm bằng sợi thủy tinh rắn, nhựa cứng hoặc kim loại với lưới thép kim loại được hàn chắc chắn.

  • Không sử dụng lồng vận chuyển bằng gỗ.

  • Lồng làm hoàn toàn bằng lưới hàn hoặc lưới thép không phù hợp để vận chuyển hàng không.

  • Lồng phải đảm bảo để nhân viên vận chuyển có thể xách dễ dàng và bảo vệ để người cầm không bị động vật gây thương tích.

Hướng dẫn về lồng vận chuyển mèo

  • Chúng tôi chấp nhận lồng vận chuyển mèo làm bằng gỗ, sợi thủy tinh rắn, nhựa cứng hoặc kim loại với lưới thép kim loại được hàn chắc chắn.

  • Lồng làm hoàn toàn bằng lưới hàn hoặc lưới thép không phù hợp để vận chuyển hàng không.

  • Lồng phải đảm bảo để nhân viên vận chuyển có thể xách dễ dàng và bảo vệ để người cầm không bị động vật gây thương tích.

Xin lưu ý:Chúng tôi không chấp nhận vật nuôi và lồng vận chuyển có tổng trọng lượng vượt quá 32 kg (70 lb) hoặc tổng kích thước vượt quá 203 cm (80 inch) mà không được phê duyệt trước.