บัตรที่นั่งที่พิมพ์ด้วยตนเอง
หลังจากที่ท่านเช็คอินผ่านระบบออนไลน์แล้ว ท่านสามารถพิมพ์บัตรที่นั่งของท่านจากเครื่องพิมพ์ที่บ้าน ที่สำนักงาน หรือทุกที่ที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การพิมพ์บัตรที่นั่งด้วยตนเองจะช่วยให้ท่านสามารถประหยัดเวลาที่สนามบินและเร่งการเดินทางให้เร็วขึ้นได้ หากท่านมีแค่กระเป๋าสัมภาระสำหรับถือขึ้นเครื่อง ท่านก็สามารถตรงไปที่ด่านรักษาความปลอดภัยได้เลย หากท่านมีกระเป๋าสัมภาระสำหรับโหลดขึ้นเครื่อง เพียงแค่นำไปส่งที่เคาน์เตอร์รับสัมภาระสำหรับผู้โดยสารที่เช็คอินด้วยตนเอง
ผู้โดยสารทุกท่านและผู้ร่วมเดินทางบนเที่ยวบินของคาเธ่ย์ แปซิฟิค และดรากอนแอร์ ที่เช็คอินออนไลน์แล้ว สำหรับเที่ยวบินที่ออกจาก
ออสเตรเลีย | แอดีเลด (ADL), บริสเบน (BNE), แคนส์ (CNS), เมลเบิร์น (MEL), เพิร์ท (PER), ซิดนีย์ (SYD) |
บาห์เรน | บาห์เรน (BAH) |
เบลเยี่ยม | บรัสเซลส์ (BRU) |
กัมพูชา | พนมเปญ (PNH) |
แคนาดา | โตรอนโต้ (YYZ), แวนคูเวอร์ (YVR) |
จีนแผ่นดินใหญ่ | ปักกิ่ง (PEK), ฉางชา (CSX), เฉิงตู (Chengdu) (CTU), กวางโจว (Guangzhou) (CAN), ไหโข่ว (Haikou) (HAK), หางโจว (Hangzhou) (HGH), ชิงเต่า (Qingdao) (TAO), เซี่ยงไฮ้ (SHA), เซี่ยงไฮ้ (PVG), เหวินโจว (WNZ), อู่ฮั่น (Wuhan) (WUH) |
ฝรั่งเศส | ปารีส (CDG) |
เยอรมนี | แฟรงก์เฟิร์ต (FRA) |
เขตบริหารพิเศษฮ่องกง | ฮ่องกง (HKG) |
ไอร์แลนด์ | ดับบลิน (DUB) |
อินเดีย | เบงกาลูรู (บังกาลอร์) (BLR), เจนไน (MAA), เดลี (DEL), ไฮเดอราบัด (HYD), โกลกาตา (CCU), มุมไบ, (BOM) |
อินโดนีเซีย | เดนปาซาร์ (บาหลี) (DPS), สุราบายา (SUB) |
อิสราเอล | เทลอาวีฟ (TLV) |
อิตาลี | มิลาน (MXP), โรม (FCO) |
ญี่ปุ่น | ฟูกุโอกะ (FUK), โคมัตสึ (KMQ), นาโกย่า (NGO), โอคินาวา (OKA), โอซาก้า (KIX), ซัปโปโร (CTS), โตเกียว / ฮาเนดะ (HND), โตเกียว / นาริตะ (NRT) |
เกาหลี | โซล (ICN) |
มาเลเซีย | กัวลาลัมเปอร์ (KUL) |
เนเธอร์แลนด์ | อัมสเตอร์ดัม (AMS) |
นิวซีแลนด์ | อ๊อคแลนด์ (AKL), ไครสต์เชิร์ช (CHC) |
สิงคโปร์ | สิงคโปร์ (SIN) |
แอฟริกาใต้ | เคปทาวน์ (CPT) โจฮันเนสเบิร์ก (JNB) |
ศรีลังกา | โคลัมโบ (CMB) |
สเปน | บาร์เซโลนา (BCN), มาดริด (MAD) |
สวิตเซอร์แลนด์ | ซูริก (ZRH) |
จีนไต้หวัน | เกาสง (KHH), ไทจง (RMQ), Tไทเป (TPE) |
ไทย | กรุงเทพฯ (BKK), เชียงใหม่ (CNX), ภูเก็ต (HKT) |
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | ดูไบ (DXB) |
สหราชอาณาจักร | ลอนดอน / แกตวิค (LGW), ลอนดอน / ฮีทโทรว์ (LHR), แมนเชสเตอร์ (MAN) |
สหรัฐอเมริกา | บอสตัน (BOS), ชิคาโก้ (ORD), ลอสแองเจลิส (LAX), นครนิวยอร์ก (EWR), นครนิวยอร์ก (JFK), ซานฟรานซิสโก (SFO), ซีแอตเติล (SEA), วอชิงตัน ดีซี (IAD) |
เวียดนาม | ฮานอย (HAN), โฮจิมินห์ซิตี้ (SGN) |
ตัวอย่างเช่น:
หากท่านกำลังจะเดินทางจากนิวยอร์กไปฮ่องกงโดยมีการต่อเครื่องไปยังปักกิ่ง ท่านสามารถพิมพ์บัตรขึ้นเครื่องบินออนไลน์ได้
ผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินต่อจากสนามบินอื่นๆ นอกเหนือจากฮ่องกง จะไม่สามารถพิมพ์บัตรขึ้นเครื่องบินด้วยตนเองได้ โปรดอย่าลืมว่าผู้โดยสารที่เดินทางโดยเที่ยวบินไปกลับภายในวันเดียวกัน หรือภายใน 24 ชั่วโมง จะได้รับการปฏิบัติเช่นเดียวกับผู้ที่ต้องเดินทางด้วยเที่ยวบินที่เชื่อมต่อกัน
ตัวอย่างเช่น:
- หากท่านกำลังจะเดินทางจากฮ่องกงไปไทเปโดยมีการต่อเครื่องไปยังโตเกียว ท่านจะไม่สามารถพิมพ์บัตรขึ้นเครื่องบินด้วยตนเองได้
- หากท่านกำลังจะเดินทางจากฮ่องกงไปไทเป และกลับมายังฮ่องกงในวันเดียวกันหรือภายใน 24 ชั่วโมง ท่านจะไม่สามารถพิมพ์บัตรขึ้นเครื่องบินด้วยตนเองได้
สายการบินกำลังพัฒนาระบบให้สามารถใช้งานได้กับเที่ยวบินที่ออกเดินทางจากสนามบินอื่นๆ
โปรดทราบว่าผู้โดยสารต่อไปนี้สามารถเช็คอินออนไลน์ แต่ ไม่สามารถพิมพ์บัตรขึ้นเครื่องบินของตนเองได้:
- ผู้โดยสารที่ได้ซื้อบัตรโดยสารในราคาสำหรับทารก
- ผู้โดยสารที่ได้ซื้อบัตรโดยสารร่วมกับตั๋วโดยสารเรือเฟอร์รี่
ผู้โดยสารที่เดินทางไปยังหรือจากชิคาโก ลอสแอนเจลิส นิวยอร์ก หรือซานฟรานซิสโก สามารถออกบัตรขึ้นเครื่องบินที่พิมพ์ด้วยตนเอง/บัตรขึ้นเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน
- คอมพิวเตอร์พีซีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- เครื่องพิมพ์ที่มีความละเอียดอย่างน้อย 300 dpi
- กระดาษขนาด A4 หรือ Legal
- ตัวปิดกั้นป๊อปอัพบนเบราว์เซอร์ในคอมพิวเตอร์ถูกปิดใช้งานอยู่
ผู้โดยสารที่ไม่มีกระเป๋าสัมภาระโหลดขึ้นเครื่อง:
- สามารถตรงไปที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองและรักษาความปลอดภัยและไปที่ประตูขึ้นเครื่องบินได้เลย
- ต้องแสดงเอกสารการเดินทางของตนที่เคาน์เตอร์บริการที่ประตูขึ้นเครื่องบิน เป็นการล่วงหน้าอย่างน้อย 30 นาทีก่อนถึงเวลาออกเดินทาง
ผู้โดยสารที่มีกระเป๋าสัมภาระโหลดขึ้นเครื่อง:
- สามารถส่งมอบกระเป๋าสัมภาระได้ที่เคาน์เตอร์รับกระเป๋าสัมภาระสำหรับผู้เช็คอินด้วยตนเอง ล่วงหน้าอย่างน้อย 50 นาทีก่อนถึงเวลาออกเดินทาง
- หากท่าน เดินทางออกจาก ปักกิ่ง, โคลัมโบ, ดูไบ, โกลกาตา, ลอนดอน ฮีทโทรว์(LHR),มาดริด, มุมไบ, นครนิวยอร์ก จอห์นเอฟเคนเนดี้ (JFK),เซี่ยงไฮ้ ผู่ตง (PVG) และ เทลอาวีฟ ท่านสามารถส่งมอบกระเป๋าสัมภาระได้ที่เคาน์เตอร์รับกระเป๋าสัมภาระสำหรับผู้เช็คอินด้วยตนเองล่วงหน้า อย่างน้อย 70นาที ก่อนถึงเวลาออกเดินทาง
ท่านควรมาถึงทางออกประตูขึ้นเครื่องอย่างน้อย 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง ประตูขึ้นเครื่องจะปิด 10 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง ผู้โดยสารที่มาช้าจะถูกปฏิเสธการเดินทาง
ท่านสามารถพิมพ์บัตรที่นั่งสำหรับผู้ร่วมเดินทางของท่านได้หากผู้ร่วมเดินทางของท่านมีชื่ออยู่ในบันทึกการจองเดียวกับท่าน
เช่นเดียวกับการเช็คอินออนไลน์ ท่านสามารถพิมพ์บัตรที่นั่งล่วงหน้าได้ตั้งแต่ 48 ชั่วโมงถึง 90 นาทีก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน
หากท่านได้รับเชิญให้ใช้บริการห้องรับรองพิเศษ บัตรเชิญดังกล่าวของท่านจะอยู่ในบัตรที่นั่งที่พิมพ์ด้วยตนเอง ขอให้ไปที่ห้องรับรองพิเศษและนำบัตรที่นั่งที่พิมพ์ด้วยตนเองไปแสดง
หากท่านไม่สามารถพิมพ์บัตรที่นั่งของท่านหรือพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง ท่านสามารถกลับไปที่บริการเช็คอินออนไลน์ และลองอีกครั้งเวลาใดก็ตามที่ภายในไม่เกิน 90 นาทีก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินของท่าน
นอกจากนี้ หากท่านอยู่ที่สนามบิน ท่านยังสามารถเลือกที่จะใช้บริการตู้เช็คอินอัตโนมัติ (ถ้ามี) เพื่อพิมพ์บัตรที่นั่งของท่าน หรือไปที่เคาน์เตอร์รับสัมภาระสำหรับผู้โดยสารที่เช็คอินด้วยตนเองเคาน์เตอร์ใดก็ได้ เพื่อขอรับบัตรที่นั่งของท่าน
ได้ หากบัตรที่นั่งของท่านสูญหายหรือเสียหาย ท่านสามารถกลับไปที่บริการเช็คอินออนไลน์และพิมพ์บัตรที่นั่งของท่านซ้ำทุกเวลาภายในไม่เกิน 90 นาทีก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินของท่าน
ท่านสามารถไปที่สนามบินและพิมพ์บัตรที่นั่งของท่านใหม่ได้ที่ตู้บริการเช็คอินด้วยตนเอง (ถ้ามี) หรือไปที่เคาน์เตอร์รับสัมภาระสำหรับผู้โดยสารที่เช็คอินด้วยตนเองเคาน์เตอร์ใดก็ได้ เพื่อขอรับบัตรที่นั่งของท่าน
ได้ ท่านสามารถเปลี่ยนที่นั่งบนเครื่องสำหรับตัวท่านเองและผู้ร่วมเดินทางของท่านหลังจากที่ได้พิมพ์บัตรที่นั่งของท่านแล้ว
หลังจากการเช็คอิน สมาชิก Elite ของ Marco Polo Club (ระดับซิลเวอร์ขึ้นไป) สามารถเปลี่ยนที่นั่งของตนได้ไม่เกินสามครั้ง และผู้โดยสารอื่นๆ ทุกคนสามารถเปลี่ยนที่นั่งของตนได้หนึ่งครั้ง
ได้ แต่ ต้อง ยกเลิกการเช็คอินของตนเองและผู้ร่วมเดินทางของท่านหลังจากการพิมพ์บัตรที่นั่ง หากท่านมีแผนยกเลิกการเดินทาง
สามารถยกเลิกการเช็คอินโดยกดปุ่ม "ยกเลิกการเช็คอิน" ในหน้า "รายละเอียดเที่ยวบิน" หรือหน้า "การยืนยันการเช็คอินออนไลน์" อย่างน้อย 60 นาทีก่อนออกเดินทาง
มิฉะนั้น จะต้องติดต่อ Cathay Pacific ให้ออกบัตรโดยสารใหม่ให้แก่ท่านสำหรับการเดินทางครั้งต่อไป ซึ่งอาจส่งผลให้ต้องท่านต้องชำระค่าธรรมเนียมการออกบัตรโดยสารใหม่ และยอดส่วนต่างของค่าบัตรโดยสารโดยเป็นไปตามเงื่อนไขของบัตรโดยสารนั้น
ที่ด่านตรวจเพื่อรักษาความปลอดภัย เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยของสนามบินจะตรวจสอบชื่อและนามสกุลบนเอกสารการเดินทาง และเปรียบเทียบกับชื่อและนามสกุลบนบัตรที่นั่งที่พิมพ์ด้วยตนเอง และจะไม่ได้รับอนุญาต หากชื่อและนามสกุลดังกล่าวไม่ตรงกันและผู้โดยสารจะได้รับคำแนะนำให้ไปติดต่อเคาน์เตอร์เช็คอินเพื่อให้มีการออกบัตรที่นั่งแบบเก่าแทน
ผู้โดยสารอาจได้รับการกำหนดให้ต้องแสดงตัวที่เคาน์เตอร์ก่อนที่จะมีการออกบัตรที่นั่งให้ เนื่องจากเงื่อนไขบางประการ เช่น บัตรโดยสารบางประเภท ข้อจำกัดหรือการดำเนินการพิเศษ เช่น เด็ก ทารก หรือผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ร่วมเดินทาง ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษ ดังนั้น สายการบินจึงไม่สามารถให้บริการการพิมพ์บัตรที่นั่งด้วยตนเองแก่ผู้โดยสารทุกท่านได้
สนามบินและสายการบินแต่ละแห่งมีระเบียบข้อบังคับเรื่องการรักษาความปลอดภัยแตกต่างกัน ซึ่งอยู่ในระหว่างดำเนินการเจรจาตกลงกับสายการบินและสนามบินต่างๆเพื่อให้แน่ใจว่าสนามบินจะยอมรับบัตรที่นั่งที่พิมพ์ด้วยตนเอง ณ พื้นที่รักษาความปลอดภัยในการเปลี่ยนเครื่อง และบนเครื่องบิน