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长者乘客

长者乘客服务

更快预办登机手续

当您在香港国际机场展开旅程时,我们的特别办理登机柜台(位于旅客登记大堂 C 行段),助您节省等候时间。如果您由香港以外的其它机场出发,请联系办理登机柜台的地勤职员寻求协助。

行动辅助工具存放

乘客可以携带手杖、拐杖、助行器等某些类别的行动辅助工具登上客机,前提是有关工具可在客舱内安全存放。

如果您在航班之前、期间或之后需要任何特别协助,请提前告知我们。

我们的空中服务员将尽一切努力在航班中为乘客提供协助,但请注意我们不能为乘客提供任何个人护理需要的协助。例如喂食、如厕(包括在洗手间内提供协助)、服用药物或其它个人护理需要。如果您需要任何有关协助,我们建议您与适当的护送者同行或作出替代安排。