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음식 알레르기

캐세이퍼시픽은 여행자의 편의 및 안전상 필요를 충족하기 위해 노력하지만, 알레르기 유발 물질이 없는 환경을 보장해드릴 수는 없습니다(예: 견과류, 땅콩, 달걀, 우유 및 알레르기 반응을 일으킬 수 있는 기타 식품의 제거). 심한 음식 알레르기가 있는 승객은 알레르기 유발 물질에 노출될 위험이 우려되는 경우 몇 가지 예방조치를 고려하실 수 있습니다.

  • 음식을 직접 가져오세요
  • 의료 조치 팔찌를 착용하세요
  • 본인이나 동반자가 바로 투여할 수 있는 과민증 또는 기타 증상 처방약(즉시 사용 가능한 에피펜)을 소지하세요

심한 알레르기가 있는 승객의 경우, 주어진 상황에서 비행기를 타기에 적합한지 의사와 상의하세요. 특별한 요구사항이 있는 승객께서는 출발 최소 72시간 전 현지 캐세이퍼시픽 예약부에 문의해주시기 바랍니다.

최대한 편안한 여행이 될 수 있도록 아래 정보를 읽어보시고 여기서 땅콩 및 견과류 정책을 확인하세요.

땅콩 및 견과류 알레르기

땅콩 및 견과류 알레르기가 있는 승객은 의사 소견서: 땅콩 및 견과류 알레르기 양식을 출발 최소 72시간 전에 제출하실 것을 권장합니다.

서류로 증명되는 알레르기가 있고 추가적인 주의를 기울이고자 하는 승객은 직접 가져온 청소 도구로 좌석 공간을 청소하기 위해 탑승 우선권을 요청하실 수 있습니다.

캐세이퍼시픽 항공기 및 공항 라운지는 땅콩 및 견과류가 없는 환경이 아닐 수 있습니다. 또한 캐세이퍼시픽은 승객이 땅콩 및 견과류 제품을 기내에 갖고 오는 것을 막을 수 없습니다.

기내식
땅콩 및 견과류가 전혀 들어가지 않은 음식을 원하시는 승객께서는 기내에서 냉장하거나 재가열하지 않아도 되는 음식을 직접 가지고 탑승하시기 바랍니다. 같은 객실 내 다른 승객에게 제공되는 기내식에는 땅콩 및 견과류 제품이 포함되어 있을 수 있습니다. 유감스럽게도 캐세이퍼시픽은 땅콩 및 견과류가 없는 기내식을 제공할 수 없습니다. 기내식 재료에 대해 자세히 알고 싶으시면 승무원에게 문의해주시기 바랍니다.

스낵
캐세이퍼시픽은 땅콩 및 기타 견과류 스낵을 스낵 바구니에 담아 제공하며, 좌석 등급에 관계없이 모든 승객이 비행 중에 스낵을 자유롭게 가져갈 수 있습니다. 땅콩 및 견과류 알레르기가 있는 승객께서는 본인의 캐세이퍼시픽 항공편 기내 좌석 등급에서 땅콩 또는 견과류가 포함되어 있지 않은 칵테일 스낵을 요청하실 수 있습니다. 이 경우 의사 소견서: 땅콩 및 견과류 알레르기 양식을 제출해주세요. 이러한 대체 스낵은 재고가 있을 경우에 제공됩니다.


우유 알레르기

유제품(우유, 분유, 카제인, 크림, 치즈, 요거트, 버터 및 락토스)이 들어있지 않은 ‘저유당식’ 특별식을 요청하실 수 있지만 이 기내식은 우유 알레르기가 있는 승객에게 적합하지 않습니다. 특별식의 내용을 자세히 확인하시기 바랍니다.

관련 링크:
알레르기 민감 환자 관련 IATA 정보 외부 타사에서 운영하는 사이트의 새 창에서 링크가 열리며 여기에는 캐세이패시픽의 접근성 정책과 동일한 정책이 적용되지 않을 수 있습니다

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