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Mineurs non accompagnés

Le service Mineur non accompagné est proposé sur les vols réservés sur Cathay Pacific et Cathay Dragon et doit être demandé au moins 24 heures avant le vol.

De l’aéroport à la destination, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et le confort de votre enfant pendant son voyage.

Âge au moment du voyage

De 6 à 11 ans
Si votre enfant entre dans la tranche d’âge de 6 à 11 ans, le service Mineur non accompagné est obligatoire, sauf si l’enfant est accompagné d’un passager majeur d’au moins 18 ans.

De 12 à 18 ans
Vous n’avez pas de disposition particulière à prévoir pour le voyage de vos enfants de 12 à 18 ans. Cependant, vous pouvez toujours les enregistrer comme Mineurs non accompagnés si vous souhaitez que nous nous occupions d’eux.

Mineurs non accompagnés

Réservation et frais

 

Vous pouvez réserver un vol pour un enfant voyageant seul en appelant notre bureau réservation ou votre agence de voyages.

Veuillez nous contacter 24 heures avant le départ prévu du vol pour organiser le service Mineur non accompagné.

En appelant notre Service Réservation pour réserver, pensez à garder à portée de main tous les documents nécessaires indiquant entre autres les informations suivantes :

  • Identité complète de l’adulte au point d’origine
  • Identité complète de l’adulte au point d’arrivée
  • Coordonnées téléphoniques (portable) au départ et à l’arrivée

Le service Mineur non accompagné ne peut pas être réservé en ligne.

Si votre réservation avec Cathay comprend des vols opérés par d’autres compagnies aériennes, sachez que ces dernières peuvent appliquer des modalités différentes pour les enfants de moins de 18 ans voyageant seuls. Pour éviter tout problème, contactez les autres compagnies aériennes pour en savoir plus avant d’acheter les billets. Sur certains vols, les mineurs non accompagnés ne sont pas autorisés.

Notez que, si votre réservation inclut un transfert de plus de cinq heures ou si la correspondance ne part pas du même aéroport, vous ne pourrez pas utiliser ce service.

Voir les coordonnées du Service Réservation

Certains types de tarifs ne sont pas compatibles avec le service UM (mineur non accompagné) et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Des frais supplémentaires seront également facturés par UM (mineur non accompagné) comme indiqué ci-dessous. Ces frais peuvent être réglés soit lors de l'enregistrement soit à l'avance en nous contactant.

Secteurs Frais par secteur
HKD USD

Hong Kong vers/au départ d’aéroports des régions suivantes :

  • Europe
  • Asie du Sud, Moyen-Orient et Afrique
  • Pacifique Sud-Ouest
  • Les Amériques
800 100
Tous les autres secteurs 400 50

Voyager en tant que mineur non accompagné

Vous trouverez ci-dessous les démarches à suivre pas à pas pour le voyage d’un mineur non accompagné.

Veuillez vérifier la législation spécifique pour chaque pays énuméré plus bas sur cette page.  Faites les démarches pour obtenir tous les documents obligatoires suffisamment tôt, car certains pays imposent des restrictions aux enfants voyageant avec des responsables légaux ou en tant que mineurs non accompagnés.

Enregistrement
Veuillez vous présenter à l’un de nos comptoirs pour procéder à l’enregistrement et au contrôle des documents. Quatre-vingt-dix minutes avant le départ, nous accompagnerons votre enfant pour passer les contrôles de sécurité et de l’immigration, puis nous le conduirons à la porte d’embarquement. Nous vous demandons de rester à l’aéroport jusqu’au départ du vol de votre enfant.

Embarquement
Le mineur non accompagné sera conduit par l’un de nos agents à l’aéroport jusqu’à son siège numéroté.

Correspondances
Le mineur non accompagné ayant une correspondance impliquant un changement d’appareil sera accompagné entre les vols. Un agent à l’aéroport restera avec le mineur pendant toute la durée de correspondance entre les vols.

L’adulte désigné pour accueillir votre enfant à l’aéroport de destination, comme spécifié dans le formulaire Mineur non accompagné, devra nous présenter une pièce d’identité avant que nous lui remettions votre enfant.

Si la personne à l’aéroport qui cherche à récupérer le mineur non accompagné est différente de la personne mentionnée dans le formulaire, nous contacterons le parent ou responsable légal de l’enfant pour vérifier l’identité de la personne venant chercher l’enfant à destination.

Législation spécifique à un pays

Certains pays imposent des restrictions aux enfants voyageant en tant que mineurs non accompagnés, comme indiqué ci-dessous. Nous portons votre attention sur le fait que les législations indiquées ci-dessous peuvent évoluer. Pour obtenir les informations les plus récentes, nous vous recommandons de consulter les directives officielles du gouvernement du pays de destination.

Tout mineur de moins de 18 ans citoyen ou résident de France doit obtenir l’autorisation de quitter la France pour tout voyage sans un parent ou un responsable légal. Le client doit détenir un passeport à son nom, une autorisation de sortie du territoire signée par un parent ou un responsable légal et une photocopie d’une pièce d’identité valable du parent ou du responsable légal qui a signé le formulaire d’autorisation de voyage afin que l’enfant puisse voyager.

Cette directive ne s’applique qu’aux vols au départ de la France.

Bien qu’il ne s’agisse pas d’une obligation légale, le gouvernement irlandais préconise que toute personne de moins de 18 ans voyageant sans un adulte de 18 ans ou plus ait en sa possession les documents suivants :

  • Une lettre signée par le parent ou responsable légal donnant son consentement au voyage en précisant ses coordonnées
  • Une photocopie d’une pièce d’identité valable du parent ou responsable légal
  • Un justificatif du lien de parenté ou du droit de garde de l’enfant
  • Un acte de décès, si l’un des parents est décédé
  • Si le mineur ne réside pas en Irlande habituellement, il devrait également être muni des éléments suivants :
    • Adresse complète du lieu de séjour
    • Coordonnées détaillées des personnes chez qui l’enfant séjournera

Si un mineur est accompagné d’un adulte portant un nom de famille différent ou d’une personne qui n’est pas l’un de ses parents ou son responsable légal, le service de l’immigration peut exiger des informations complémentaires sur le lien de parenté ou le droit de garde assuré par l’adulte accompagnant. Si un mineur ne voyage qu’avec l’un de ses parents, le service de l’immigration peut demander un justificatif du consentement de l’autre parent.

Il est conseillé aux parents de conserver sur eux les documents suivants (originaux ou photocopies), le cas échéant :

  • Un acte de naissance ou d’adoption, ou une ordonnance de tutelle indiquant le droit de garde de l’enfant
  • Une photocopie d’une pièce d’identité du parent ou responsable légal
  • Un acte de mariage ou de divorce si l’adulte porte un nom de famille différent de celui de l’enfant
  • Un acte de décès, si l’un des parents est décédé
  • Une lettre signée par le parent ou responsable légal donnant son consentement à ce que l’enfant voyage avec une personne précise et en indiquant ses coordonnées

Tous les enfants de moins de 15 ans qui ne sont pas citoyens philippins et ne sont pas accompagnés d’un parent portant le même nom de famille sont tenus de justifier de leur lien de parenté ou du droit de garde assuré par l’adulte accompagnant. Aucun autre adulte (comme un membre de la famille ou un ami avec le même nom de famille) n’est autorisé à endosser le rôle de l’accompagnement.

Le document WEG (Waiver of Exclusion Ground) doit toujours être présenté pour un enfant de moins de 15 ans s’il ne réside pas aux Philippines et voyage sans l’un de ses parents. Les parents et responsables légaux sont tenus de contacter le consulat des Philippines le plus proche pour obtenir les documents nécessaires avant le voyage.

Lorsqu’un mineur voyage avec un seul parent :

  • Un acte de naissance intégral (original ou photocopie)
  • Une copie du passeport ou d’une pièce d’identité du parent absent
  • Coordonnées du parent
  • Une lettre de consentement parental ou une ordonnance du tribunal accordant l’entière autorité parentale au parent présent, ou si l’autre parent est décédé, un acte de décès.

Lorsqu’un mineur voyage avec un adulte autre que ses parents :

  • Un acte de naissance intégral (original ou photocopie)
  • Une lettre de consentement parental, un acte d’adoption, des documents officiels attestant du droit de garde ou de tutelle de l’enfant, ou un acte de décès, selon le cas
  • Les copies des pièces d’identité des parents et/ou responsables légaux
  • Les coordonnées des parents ou responsables légaux et des personnes chez qui séjournera le mineur en Afrique du Sud

Dans tous les cas, l’acte de naissance doit inclure les renseignements sur les parents de l’enfant. Tous les documents doivent être rédigés en anglais (à l’exception de l’acte de naissance). Toute lettre de consentement parental doit être rédigée moins de 6 mois avant la date du voyage.

Les dérogations suivantes s’appliquent :

  • Aucun document justificatif ne sera exigé pour les enfants en transit direct dans un aéroport international sud-africain, à moins qu’un visa de transit ne soit exigé. L’acte de naissance intégral doit être présenté au cours de la procédure de demande de visa de transit et l’enfant doit être muni de l’acte et du visa pendant le voyage.
  • Les mineurs en possession d’un visa sud-africain en cours de validité ne sont pas tenus de présenter de documents justificatifs lorsqu’ils voyagent en passant par un aéroport d’entrée en Afrique du Sud.
  • Certains pays mentionnent les renseignements personnels des parents sur le passeport de l’enfant, ou d’autres pièces d’identité officielles. Ces documents sont recevables pour établir l’identité des parents du mineur en voyage.

Pour plus d’informations sur les voyages en Afrique du Sud en tant que passager de moins de 18 ans, veuillez consulter notre page Passeports et visasOuvre une nouvelle fenêtre

Tous les enfants de moins de 18 ans doivent avoir en leur possession les documents suivants pour être autorisés à entrer aux Émirats arabes unis :

  • Si le mineur ne voyage pas avec un parent ou responsable légal portant le même nom de famille, il doit conserver sur lui un document officiel (par exemple une copie de l’acte de naissance ou l’original) attestant de son lien de parenté ou du droit de garde assuré par l’adulte accompagnant
  • Si le mineur voyage avec un adulte (18 ans ou plus), une lettre de consentement signée par les parents ou le responsable légal ainsi qu’une copie de l’acte de naissance ou de la déclaration officielle seront requises. Les Émirats arabes unis ne proposent pas de modèle standard de lettre de consentement.
  • Lorsqu’un mineur de 6 ans à moins de 18 mois voyage seul, il est tenu de voyager en tant que
  • Mineur non accompagné sur la totalité du trajet

L’entrée sur le territoire sera refusée à toute personne ne respectant pas les obligations précitées et des sanctions pourront être infligées à la compagnie aérienne.

En vertu des lois britanniques sur la protection de l’enfance, tous les enfants de moins de 16 ans voyageant seuls au Royaume-Uni doivent être munis d’un document scolaire en règle et d’une lettre de l’école indiquant l’identité de la personne qui les attend à l’arrivée et ses coordonnées.

Si l’enfant n’est pas en mesure de présenter ces informations, un service d’assistance sera assuré. Un agent à l’aéroport accompagnera l’enfant au contrôle de l’immigration à son arrivée.